2023年，市市场监管局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市政务公开工作会议要求，进一步完善公开机制、规范公开内容、创新公开形式，确保各项工作落到实处。本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本年度报告电子版可从台州市人民政府门户网站（http://www.zjtz.gov.cn/art/2024/1/26/art_1229199455_89243.html）下载。如对本年度报告有疑问，请与市市场监管局办公室联系（电话：0576-81890021）。

一、总体情况

一是主动公开方面。围绕信息发布内容，找准“政府想说的”和“群众想知道”的结合点，站在社会公众的立场来选择发布内容，及时回复社会关切。

二是依申请公开工作方面。畅通咨询电话、政务媒体等渠道，线上线下接收政府信息公开申请，及时了解社会大众对市场监管工作的期待和需求，第一时间针对公众问题进行答疑解惑。严格规范依申请受理、处理、答复程序。

三是政府信息管理方面。建立健全《政府信息主动公开制度》等六项制度，明确公开内容，规范公开流程，严格保密审查，不断提升政务公开科学化、标准化、规范化水平。建立和完善信息发布审核机制，严格把关信息来源渠道，保证发布的信息权威、及时、准确。

四是平台建设方面。建立集微信、微博、政务网于一体的自媒体矩阵，深化与国家、省、市三级媒体战略协作，及时准确科学发声，传播市场监管正能量。围绕信息发布方式，以新颖多样的表现形式提升社会大众参与感和愉悦感。

五是监督保障方面。完善《政府信息公开工作考评办法》，将政务公开工作纳入机关和下属单位年度绩效考评。建立定期巡查和问责机制，对发现的问题及时通报，扣分纳入年底处室考核成绩，要求限期完成整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年市市场监管局政务公开工作取得了一定成效，但还存在一些不足。一是政府信息公开标准化、规范化建设有待加强；二是网上服务能力和水平有待提高；三是政府信息公开申请办件仍需规范提质；四是政府信息公开队伍专业化水平还需提升。

2024年将重点在以下四个方面开展工作：一是聚焦公开透明，进一步推进主动公开。把握信息公开重点内容，突出社会民众关切事项，强化食品药品安全、反垄断、反不正当竞争和知识产权保护等领域政策法规与执法信息公开，维护市场秩序，促进规范发展。二是聚焦依法办理，进一步提升政府信息公开申请办理质量。多渠道、多领域主动发布信息，及时回应市民诉求，强化政民互动工作，不断扩大群众知情权。三是聚焦平台建设，进一步加强政务信息管理。持续加强政务公开日常监督管理，扎实推进行政权力公开透明运行，严格实行全面公开、动态公开、结果公开，增强政务信息发布的针对性和权威性。四是聚焦指导监督，进一步强化保障措施。加强对政务公开工作人员的培训教育工作，全面提高整个政务公开专业队伍的业务水平。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。

→ 台州市市场监督管理局关于2023年度政府信息公开的报告(图文版)