“原本担心退休手续麻烦，没想到人社局工作人员主动联系我，提前发现档案里缺少军龄资料，还帮忙对接退役军人事务局补材料。这下能安心等退休了。”5月21日，在温岭市行政服务中心人力社保综合窗口，首位体验“档案体检”服务的吕先生称赞道。

聚焦临退休国有（集体）企业职工退休办理档案缺失、信息误差、“反复跑”“多头跑”、待遇受损等切身问题，温岭市人力社保局创新推行职工档案“治未病”服务，通过一对一档案“体检”、“一人一策”补档服务等多重保障，5月以来已“体检”131份职工档案，并一对一电话落实告知，让临退休人员提前吃下“定心丸”。

“您好，这里是温岭市人力社保局行政审核科，我们在审核您的职工档案时发现，您的档案出生日期（1965年5月）与身份证出生日期（1966年9月）不一致，您可以选择按档案最早记载的出生日期办理退休。”

接到温馨提醒的第二天上午，温岭市家用电器厂职工林先生来到窗口咨询办理退休相关事项。在工作人员详细解释出生日期认定的有关政策后，林先生对于能提前享受退休待遇表示满意。

“分析近十年有档案人员的退休数据，我们发现职工档案出生日期与身份证出生日期不一致的情况占比近50%，最大差距达到9年4个月。由于职工本人对政策以及自身档案情况了解不足，这可能影响退休待遇。”温岭市行政服务中心人力社保综合窗口负责人章程说，“我们将扩大档案‘治未病’覆盖范围，联合重点主管部门提前预审跨年退休档案，推动退休‘一件事’优化提速，让更多临退休职工‘无忧退休’。”