优质的营商环境是企业发展的“沃土”。路桥区税务部门深入了解企业出口过程中的涉税需求，持续优化出口退税服务，落实落细各项税费政策，确保税费红利直达企业，助力企业“走出去”的步伐更稳更快，推动外贸稳增长提质效。

税企直联，解决“急难愁”

“我们二手车经销商有很多夫妻店，财务方面都是门外汉，现在转型到销售公司，开票和申报要怎么处理？”近日，在路桥区税务局、区商务局、区市场监管局等多部门共同参与的“路桥二手车市场扶持发展政策专题协商会”上，各方代表围绕二手车经营户从自然经纪人转型为销售公司过程中面临的问题、政府如何出台支持政策等展开热烈讨论。

路桥二手车市场是年销售超百亿的汽车市场，路桥区税务局与当地特色产业——浙江方林汽车城4S党总支结对，主动多次开展二手车市场调研，了解企业需求并列出需求清单，根据清单安排专人一一跟进解决，充分释放税收政策优惠红利，深化“以市兴村”成效。同时，从发票申领、发票开具到纳税申报等多环节、全方位开展税收政策辅导，为纳税人提供一站式服务。

“在转型升级过程中，政府部门合力为我们解答疑难，听取我们的意见，能让我们少走很多弯路。”浙江方林二手车商户代表、区政协委员程杨富说。

优化流程，退税“加速度”

“叮”的一声提示音，浙江铭岛铝业有限公司的账户上，上次提交的出口退税款已经入账。“现在退税款到账速度越来越快速了，退税款的及时到账，保障了企业的资金正常流动，对企业采购原材料、稳定生产、抢占市场帮助很大。”浙江铭岛铝业有限公司财务负责人说道。

据了解，浙江铭岛铝业有限公司是一家集科研、制造、经营为一体的高精铝板带箔及其深加工企业、国家高新技术企业。产品销售遍布全球，出口贸易总量占全区高位，出口退税金额较大。

为帮助企业更加快速的进行出口退税，路桥区税务局加强与国库部门密切合作，建立包含会商衔接、限时办理、即报即审、能效反馈的“四位一体”协作机制，推进退税提前辅导、预约办税等服务，从简、从快、从优为企业办理出口退税，力挺出口企业在国际竞争中加速前行。

目前，全年办理一类、二类出口企业正常出口退（免）税的时间压缩在3个工作日内，出口业务涉税事项办理速度也在不断加快。

“在税务部门的优质高效服务下，到2023年年底，公司已经办理出口退税5969万余元，及时到账的退税款提升了公司在海外市场的竞争力。”浙江铭岛铝业有限公司办税人员说道。

数字赋能，办理“减流程”

出口退税办理是服务外向型经济发展的重要一环，而信息化技术为便捷化办理退税提供了有力支撑。

出口退税备案单证是出口企业在出口业务流程中关键环节的重要凭证，是企业证明其业务真实性的重要依据，也是防范出口骗税的有力抓手。然而，随着出口企业以及出口业务的不断增加，企业备案单证整理装订的工作量也在不断加大，简化企业备案单证的诉求声也在不断增多。

“我们公司出口业务较多，每年出口涉及备案单证超过1000张，整理归类、装订存档费时费力，还要划拨房间用作档案室。单证备案无纸化实施后，不仅能实现单证及时归档，还能节约打印纸张，省时省力又环保。”台州某工具公司负责人陈守玉深切感受到税务部门推行出口退税备案单证管理的好处。

区税务局充分发挥税收职能作用，持续推广出口退税备案单证数字化管理新模式，积极宣传引导出口企业根据自身实际，灵活选择电子化或者纸质化的方式留存保管出口退税备案单证。用“数据跑腿”代替“企业跑腿”，减少企业出现备案单证缺失、不规范等问题，减轻出口企业办税成本。

截至2023年12月，已有543户出口企业实现数字化单证备案，覆盖率达到100%，进一步减轻了出口企业负担。