徐道平、陈方岳2位委员：

你们在台州市政协六届三次会议上提出的《秉承管理为民的情怀 助推城市精细化管理》（第2024276号）的提案收悉。经研究，现答复如下：

首先感谢你们对城市精细化管理工作的关心和支持，你们针对提升城市管理水平提出了三个建议，对我们的工作很有帮助和启发。

一、提案中相关建议答复

（一）细微处见真功，展现城市风度。一是实施有机更新工程。2018年起我局就依托建管委平台（原城管委），开始实施城市有机更新工程，六年来全市共打造有机更新项目516个，完成投资33亿元，进一步解决城市街区、公园广场、主干道等区域人流量大、景观不足、立面杂乱、功能设计落后等问题，打造了一批如椒江滨江公共空间、黄岩五洞桥、路桥十里长街等特色工程，成为了群众休闲游乐的网红打卡点，为浙江打造“重要窗口”和高质量建设共同富裕示范区提供台州样板。二是打造靓丽道路风景线。去年全市创成省级园林城镇2个，省级居住区（单位）20个，省级优质综合公园6个，省级绿化美化路10条。创成省级街容示范街12条，创成省级街容示范街区14条，实施退让地治理166条，增植彩叶树5万棵，打造最美公园10个，城市道路机械化清扫率达到95%，其他县(市、区）达到90%，以美化、绿化、净化扮靓城市颜值。

（二）细致处见真情，体现城市温度。市自规局牵头会同市建设局、市综合执法局制定《台州市区城市品质提升行动方案》（台市委办发〔2023〕12号），推动中心城区规划建设取得重大突破，城市资源配置水平进一步提高，人居环境品质显著提升，城市特色优势更加鲜明，交通互动联系更为紧密，城市精细化治理水平跃升，城乡融合发展迈出新步伐，区域竞争力和辐射能力显著增强，助力打造省域开放型高能级城市，构建共建共享共赢的现代化都市新格局。

（三）细长处见真章，呈现城市精度。一是构建市县联动的城市精细化管理机制。我市成立了台州市城乡建设管理委员会，由市长担任主任，副市长担任副主任，46个市级单位一把手、9个县（市、区）和台州湾新区政府主要领导作为成员，各地均成立城管委办公室，形成了“政府主导、部门协同、市县乡联动”城管委平台，先后制定《“美丽台州”城市精细化管理三年行动实施方案（2020-2022）》《“品质台州”城市精细化管理三年行动实施方案（2023-2025年）》，统一谋划全市中长期城市精细化管理工作任务要求，充分发挥“大城管”机制高位协调和统筹推进作用。二是优化精细管养标准。统一制定《“品质台州”城市精细化管理三年行动实施方案》《城市精细化管理指数评价办法》《城市市容市貌管控和评价标准》，分行业细化制定《口袋公园建设指南》《市区户外广告管理和设计导则》等标准，累计出台57个。三是提升人居环境品质。市自规局牵头会同市建设局、市综合执法局制定《台州市区城市品质提升行动方案》（台市委办发〔2023〕12 号），推动中心城区规划建设取得重大突破，城市资源配置水平进一步提高，人居环境品质显著提升，城市特色优势更加鲜明，交通互动联系更为紧密，城市精细化治理水平跃升，城乡融合发展迈出新步伐，区域竞争力和辐射能力显著增强，助力打造省域开放型高能级城市，构建共建共享共赢的现代化都市新格局。

二、近期工作开展情况

（一）开展城市提质焕新行动。围绕打造“省域开放型高能级中心城市”目标要求，开展台州市城市建设提质焕新行动，聚焦群众“走不通、不安全、不舒适”等出行关键小事，完成东海大道等25条人行道整修、建设西路等10公里“路不平”整治、横街路等35公里慢行道提升贯通。全市30个新改建口袋公园已完工20个，完成率67%。推进市政管网改造，全市燃气老旧管网完成改造21.05公里，完成率75.16%；全市已改造供水管网22.77公里，完成率81.32%；排水管网排查完成306.9公里，完成率102.3%，提升改造完成49.85公里，完成率67.36%，其中雨水管网排查91.1公里，提升改造27.3公里，污水管网排查215.8公里，提升改造21.4公里。

（二）实施精细化管理“月季花”行动。积极打造城市精细化管理“月季花”品牌，通过强化顶层设计，绘好管理“图样”，锤炼“绣花”本领，做到“一月一主题、一季一小结、一局一品牌”，实现月月行动，季季“开花”，现已完成1月共享单车规范停放行动、2月“牛皮癣”小广告专项整治行动、3月增花添彩行动、4月人行道清障行动、5月“僵尸车”清理整治行动和6月人行道整修行动。

（三）构建城市管理共建共管体系。一是应用数字化平台。迭代升级综合执法“智联网”系统，积极运用智能感知摄像头、无人机、智能云台等数字化设备，实现城市管理“一键抓拍、智能派处理反馈”的闭环流程。截至6月底巡查上报案件累计418350件，其中通过智能平台分析识别上报92160件，占比22%，系统结案率100%,按期结案率98.56%。二是开展啄木鸟微信随手拍。为提升城市管理精细化水平，使城市乱象处置更加高效，市综合行政执法局使用“随手拍”小程序，搭建起市民参与城市管理的便民平台，形成执法局主抓，市民共管的齐抓共管的良好氛围。随时反映身边各种违反城市管理规定的不文明行为，实现城市管理问题网上办、马上办，构建起“共建共管”的城市治理运营新模式。目前收到市民上报的城市管理案件10404件。三是开展第三方市容市貌暗访。通过政府购买服务方式组建了一支第三方评价队伍，并根据建设部《城市市容市貌干净整洁有序安全标准（试行）》要求，制定横跨8个部门、市县统一的《台州市城市市容市貌管控和评价标准（试行）》，每月委托第三方评价公司对全市环卫、市容、园林、市政、物业等方面开展综合性暗访，至今已组织第三方评价公司和各处室完成了6次实地暗访，累计发现问题2110件，市容市貌管控得分率从1月88.21%增长至6月89.77%，精细化管理程度逐步提升。

三、下阶段工作安排

（一）抓好工作载体，创新城市治理新模式。积极探索“七分服务两分管理一分执法”的城市治理新模式。推动城市管理和执法重心下移、力量下沉、关口前置，推进各县（市、区）局、市局直属各单位压实全市城市建成区网格责任，落实执法管理线条街长制，全面应用城市治理系统，加强城市管理事件闭环，大幅提高城市管理问题的发现能力和处置能力，实现街长信息准确率98%以上，基础信息准确率90%以上，三个月攻坚期间管事量同比增长20%以上，全年管事量增长10%以上，城市问题有效处置率达到98%以上。

（二）抓好规划编制，实施品质提升行动。践行“高标规划—重点建设—内涵提升—精细治理”的现代城市发展路径，通过系统实施城市品质提升行动，以规划引领行动为抓手，积极完善国土空间规划体系，加快融合区块规划建设，大力推进一江两岸、高铁新区、三江口、绿心飞龙湖等融合区块规划建设，驱动连片联动集聚发展，并在全市范围内全面推进15个邻里中心建设，深化特色街区规划设计，塑造“百年精品”建筑等工作，积极打造新地标、新亮点。

（三）抓好专项整治，开展亮点行动。充分发挥“城市建设提质焕新”牵引性抓手作用，促进城市管养、城市治理、体制机制、城市安全等方面人居环境不断提升。积极打造城市精细化管理“月季花”品牌，继续开展城市公园家具修缮、物业住宅小区整洁、主次干道占道经营整治、树池修缮美化、城市道路平坦、“门前三包”责任落实等6项行动，实现月月行动、季季“开花”。

感谢你们对综合行政执法工作的关心和支持！

联系单位：台州市综合行政执法局    联系人：王  晓

联系电话：135****5818             邮  编：318000

台州市综合行政执法局

                                    2024年7月9日