金琴云代表：

您在台州市五届人大六次会议上提出的《关于探索开展远程视频证据保全公证业务的建议》（路第28号）收悉。经研究，现答复如下：

一、我市开展远程视频公证的工作情况

近年来，随着网络技术的发展、浙江“最多跑一次”便民服务的不断深化，以及跨地区、涉外公证服务需求量的大幅度提高，远程视频公证的必要性和可行性逐渐增加。特别是去年受疫情影响，许多在外人员无法回国、回台办理相关事情，需要委托亲戚朋友代为办理，国内陆续有公证处正式开展了远程视频公证，得到了司法部的肯定，并要求各地公证处要尽快推行远程视频公证。2021年1月，我市正立公证处设立了远程视频公证网络平台，该平台启用了第三方生物认证人脸识别、电子签名等高技术手段，解决了身份识别的难题，申请人可以通过智能手机在线申请办理公证。到目前为止，我市共有  家公证处开通了远程视频公证服务，今年至今为止共办理远程视频公证13件，其中多数为近亲属之间的委托公证，少量为证据保全公证。

二、下阶段工作规划

1.扩大办理范围。由于前期远程视频公证网络平台刚建立，需不断的加以完善，办理人员也需要有一个熟练的过程，所以办理数量不是很大。下阶段，该项远程视频公证已渐趋成熟，各公证处将增加设备投入，扩大服务事项范围，让更多的市民能享受到该项服务的便利，特别是远程视频保全证据公证，要开展重点宣传，进一步降低企业维权取证成本，提高服务效率，维护司法公正。

2.加强部门沟通。从当前各公证处掌握情况来看，通过远程视频所办理的公证书已得到银行、不动产登记等部门以及部分法院的认可，下阶段，市司法局将进一步加强与法院和其他政府部门的沟通，得到更大范围的认可，争取扩大远程视频公证的使用领域。

3.加强质量监管。因为远程视频公证的独特性，在公证质量把关方面需要更加严格，在核查各项信息和证明材料公证员更加细致谨慎，才能保证公证质量不出问题。市司法局将根据进一步严格监管远程视频公证案件质量，通过案卷抽查评查、满意度回访和开展部门或行业座谈等方式加强对案件质量的监督，严厉查处公证执业人员违规违纪或损害他人合法利益的行为，确保公证服务质量。

感谢您对司法行政工作的关心和支持！

联系单位：台州市司法局     联系人：蒋  泓

联系电话：88893996         邮  编：318000

台州市司法局    

2021 年5月17日