台卫议复函〔2021〕24号               A

台州市卫生健康委关于市五届人大六次

会议仙第23号建议答复的函

王爱飞、朱贵平、王喜明、王卫东等4位代表：

你们在台州市五届人大六次会议上提出的《关于要求开展医疗卫生机构厕所革命的建议》（仙第23号）的建议收悉。经研究，现答复如下：

你们的建议反映了我市医疗卫生机构厕所存在的问题和不良效应，并对加快全市医疗机构改厕进程，确保高质量完成改厕工作任务，提升人民群众生活质量具有很大的意义。

一、工作开展情况

由于医疗卫生机构人群的特殊性，导致洗手间成为病菌集中的场所及传播的重要来源地，空气质量的优劣影响着细菌滋生及传播，卫生健康部门多次牵头整治，又多次反弹，反反复复，该项问题始终没有得到有效解决，群众呼声高，领导对此也很关切，在市委市政府的关心支持下，从2019年起，全市各级医疗卫生机构结合第31个爱国卫生月等活动，积极开展了医疗卫生机构厕所革命，取得了一定成效。

（一）深化组织协调，明确工作职责

各级卫生部门深刻认识“厕所革命”的重要意义，把厕所改造和新冠肺炎防控结合起来，统筹推进医疗卫生机构厕所环境整治工作，积极建立多部门协调机制，明确基层、医政医管、妇幼等处的工作职责，分别落实好医疗卫生机构厕所整洁专项行动。健全领导机制，成立专门领导小组，专人负责落实。

（二）明确行动要求，确保完成任务

进一步加强公厕管理的调研分析，了解公厕的现状和存在的问题。医疗机构公厕人流量大，使用率高，由于如厕人员的素质高低不一，垃圾不入篓、使用后忘记冲洗等情况屡见不鲜，加之医疗机构洗手间布局相对紧凑，通风效果不理想，空气潮湿，气味集中，不易处理，导致公厕环境脏、乱、差。医疗机构针对此现状展开了一系列的解决措施，一是加快厕所改造，完善厕所设施设备。突出规范化、人性化、科技化以及绿色环保。公共区域和厕所内外要设置醒目规范的导向牌、指示牌、防滑警示牌等标识；门、窗、墙壁、屋顶、照明灯具、便器、洗手池、水龙头、镜子、墩布池、防滑设施、通风除臭设备等设施设备齐全完好；厕所内设置挂钩，方便患者悬挂输液瓶等物品，配备便民手纸桶；加强厕所的技术指导，设置脚踩式冲水或者自动冲水厕所，设置老年厕位报警系统，提醒管理人员给予及时帮助；努力为孕产妇、儿童等特殊人群提供人性化服务；按照标准在厕所内建设无障碍设施。二是强化基层医疗卫生机构厕所升级改造，各地全面排查基层医疗卫生机构的厕所状况，摸清底数，根据群众就医需求，明确需要升级改造的厕所数量和布局，对设施陈旧、装修简陋、功能缺失的厕所进行提升改造。新改建厕所要达到内外环境清洁卫生、无明显异味、无蝇蛆，贮粪池不渗漏、密封有盖的要求。保证厕所干净整洁达到卫生标准。

（三）开展监督检查，健全管理机制

各地把医疗卫生机构厕所整洁纳入日常监督检查内容，结合改善医疗卫生服务行动考核等工作，加大对医疗卫生机构厕所整洁监督力度。一是规范厕所管理，每个公厕门口张贴公厕管理制度，保洁人员名字、照片上墙，确保厕所环境干净卫生、整洁有序。厕所门窗、隔板、地面、墙壁、便器、洗手池等设施设备清洁卫生，无积水、积便、积污、痰迹、血迹、呕吐物、污染物等；厕所内基本无蝇蛆、无明显异味；物品摆放有序、无其他杂物。二是建立健全厕所卫生长效管理机制，制订详细的卫生管理制度和保洁服务规范；合理配备足够数量的保洁人员，并在繁忙时段增加保洁频次；加大日常卫生监督检查和巡查工作力度，确保医疗卫生机构厕所及时清扫和消毒；各级医疗机构将厕所环境纳入考核机制，不定期抽查厕所卫生管理状况，督促落实各项卫生管理措施，对于检查不达要求的科室扣除部分绩效奖金。

（四）加强宣传引导，营造良好氛围

为保障“厕所革命”专项行动实效开展，各级医院成立以院长为组长，科室主要负责人为成员的工作领导小组，具体负责活动宣传和专项行动。我委组织各级卫生服务人员召开专项行动宣传动员会议，就工作开展做了详细安排部署，要求各科室、村卫生室深入全面开展主题宣传和主题活动，努力营造社会共同关心，群众共同参与“厕所革命”的良好氛围。为确保宣传到位，我委工作组和市级医疗卫生单位共同在辖区多个文化广场开展了“厕所革命”数场专题活动，向群众积极宣传共推“厕所革命”共促卫生健康，养成健康文明的生活习惯，开展人居环境整治，建设清洁卫生厕所的重要意义，活动累计发放宣传材料千余份，活动开展全面深入，通过电视、报纸等传统媒体和微博、微信等新媒体，加大对本地区医疗卫生机构厕所整洁专项行动的宣传报道，提高群众的文明卫生意识，引导就医群众养成健康文明的如厕习惯。

二、下一步工作措施

（一）推进“厕所革命”工作再部署

进行会议通报2020年度台州“厕所革命”抽查情况，传达台州市“厕所革命”工作会议精神。就下一步“厕所革命”工作重点，各相关责任单位要进一步明确责任分工，各司其职，统筹推进；要进一步明确目标任务，摸清底数，提高标准，高质量完成2021年厕所革命工作；要进一步明确工作路径，精准实施，开展地毯式推进，实现全覆盖。以高要求、高标准推进“厕所革命”工作。

（二）深入开展文明如厕宣传

建立和完善公众参与制度，切实加大宣传，深化现有的宣传模式，让就医人员知道文明如厕是现代人的基本素质，也是每个人的责任和义务，做到文明使用公厕，维护厕内环境卫生，加强以下文明卫生习惯：一是小便入池，大便入坑，用过的纸巾要放入纸篓，便后及时冲水，避免粪便暴露，产生难闻气味，孳生蝇蛆。二是便后洗手，及时关闭水龙头。三是不在公共厕所内吸烟。四是不乱倒污水，不乱扔垃圾，不随地吐痰，把垃圾杂物扔进垃圾桶内，保持厕所清洁。

（三）持续开展厕所环境整治

根据当地新冠肺炎疫情防控形势和自身实际，持续深入推进厕所环境整治工作，确保厕所环境干净卫生、整洁有序、无明显异味、无蝇蛆。每天定时打扫并进行卫生消毒，有污染时及时清洁，有肠道传染病流行时，应当按照相关规定，加强对厕所（或粪便）的消毒处理，按照相关标准进行粪便污水处理和排放。公厕内放置生活垃圾桶和医疗废物垃圾桶，做好垃圾分类，减少传染病的发生。

（四）严格促进厕所规范化发展

各医疗卫生单位对标对表认真梳理卫生改厕工作中存在的问题，着力改造提升墙壁、屋顶等陈旧设施，更换配置照明灯具、镜子、洗手池等老化设施，完善设置通风除臭及导向指示、防滑警示等标志，确保新改厕所清洁卫生、无蝇无味。对于新建、改建厕所严格按照二类以上规范标准执行，对改厕成果显著的单位予以表扬和宣传，对未达到标准的单位进行曝光和通报批评，争取为就医群众和职工创造整洁、安全、舒适的如厕环境，提升人民群众的就医体验和满意度。

从提案中可以看出，您对医疗机构厕所革命工作十分关注，让我们十分钦佩。医疗机构的厕所卫生，是关乎广大就医人群健康问题的实事，我们希望通过下阶段的进一步努力，加上您和众多关心这项工作的热心人士的支持，争取厕所革命工作有新的突破。

感谢你们对医疗卫生机构厕所革命工作的关心和支持！

联系单位：台州市卫生健康委    联系人：陈先兴

联系电话：88536183           邮  编：318000

台州市卫生健康委

2021年7月14日