天台开展女性消费市场专项检查护航三八节点

信息来源: 市市场监管局(市知识产权局) 发布时间: 2021-03-03 15:24 浏览次数:

三八妇女节临近,为强化节前监管执法,切实维护消费者合法权益,天台市场监管局从加强执法、知识宣传、消费维权三方面入手,全力打造健康安心的“三八”消费环境。

一是加强监管执法。根据实际情况及大众消费习惯,以恒太城、祥生世纪广场、大中型超市、化妆品店、美容院、黄金珠宝店等为重点检查对象,对卫生用品、服装、化妆品等消费热度高的产品开展专项检查,严厉打击无照经营;销售“三无”、过期、假冒伪劣商品;超范围经营、虚假宣传、商标侵权等违法违规行为。同时,加大对淘宝、天猫、京东等各大电商平台的网络巡查监督力度,对2家电商发出警告。截至目前,该局已出动执法人员213人次,检查经营单位105家,责令整改3家,纠正违规行为7个。

二是加强知识宣传。通过微信工作群、实地走访等方式对辖区内经营单位开展宣传指导,普及合法经营知识,告知其违法经营的后果,及时解答经营户提出的疑问。同时发布节日消费警示,科普消费者如何查看商品标签、查询化妆品批号等小知识,提醒女性消费者理性消费,在购买商品或接受服务时,选择信誉度高、口碑佳的正规商家;在消费后及时索要发票、单据以及售后保证书,提醒消费者在进行预付式消费时,需详细了解使用规则、期限、范围、退换条件,并与商家签订书面合同等,谨防“美丽陷阱”。

三是加强消费维权。为确保诉求快接快处,在每个基层所明确专人点对点负责各个超市、商场、美容院等诉求的办理,并向社会公布联系方式;确保12315、网络舆情平台的投诉举报渠道24小时通畅,对节日期间涉及的投诉举报一律实施简易诉求当天办结、一般诉求24小时办结、其他诉求不超过48小时的处置制度,确保广大女性消费者放心、舒心、开心的消费。


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