台州市人防办2021年度政府信息公开工作年度报告（图解）

一、总体情况

2021年，台州市人防办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照中央、省、市政府信息公开工作相关要求和部署，全面落实主动公开要求，依法依规做好依申请公开，稳步推进政府信息管理，持续加强公开平台建设，完善健全监督保障机制，呈现出公开内容丰富、公开范围广泛、公开形式多样的良好局面。

一、总体情况

（一）不断提高主动公开质效。对本部门起草的重大决策文件，通过门户网站及时发布征求意见稿及相关起草说明，向社会公开征求意见，并适时公开意见征集采纳情况。按照规定程序做好本部门行政规范性文件的报备和定期清理工作。规范政务信息公开，通过线上线下及时准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构、常见问题、监督举报方式等信息。健全人防领域信用评价、监管和惩戒体系，营造诚实守信的市场环境，更好地服务企业、群众生产生活，维护企业和群众利益。

（二）不断加强依申请公开力度。主动加强与申请人的沟通，切实摸清依申请人的真实意图和实际需求，提高依申请公开服务的针对性。对不属于本机关负责公开但能够获取的政府信息，应当按照便民原则尽可能提供方便。探索政府信息依申请公开转主动公开机制，对依申请公开提供的政府信息同步开展审查研判，符合主动公开条件的及时转为主动公开。

三、不断完善创新解读回应方式。围绕本部门重大政策落实实施，及时发布权威信息，不断释放积极信号，助力经济社会高质量发展。创新采用图标图解、简明问答等形式，全面深入解读政策背景、制定目的、重要举措等实质性内容，不断提升解读时效。

四、不断加强平台自身建设。根据上级专项检查和日常监测情况，及时进行整改，切实提高政府信息公开平台运营维护质量。严格落实主管主办责任，不断加强政务新媒体运营水平，加大对政府公报、重要政策以及解读等政府权威信息的推送力度，畅通政民互动渠道，强化办事服务能力。今年，邀请第三方进行评估，查找解决存下问题和漏洞。

五、不断夯实组织保障基础。市人防办成立以办主任为组长，副主任为副组长，机关各处处长和事业单位负责人为组员的政务公开工作领导小组，领导小组办公室设在综合处，负责政务公开工作的协调、督办及日常工作。办公室主任由综合处处长担任。市人防办在门户网站设立“政务信息依申请公开”栏目，负责受理依申请公开的政府信息申请。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

回顾一年来的政务公开工作，虽取得了一些成绩，但对照上级要求和人民群众期望，还存在一些差距和问题。如：政务公开体制机制还需进一步完善、解读方式还需要进一步创先、公开平台还需进一步优化等。

下一步，根据上级部署，围绕市委市政府中心工作，不断深化政务公开广度和深度，推进政务公开走向纵深。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。