按照浙江省人民政府办公厅《关于进一步整合优化政务服务便民热线的通知》(浙政办发〔2021〕49号)要求, 我市12349热线(全国统一民政服务电话)已于2021年9月23日整体并入12345政务服务便民热线,相关诉求可拨打12345政务咨询投诉举报电话。