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本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由台州市烟草专卖局政务公开办编制。2019年度台州市烟草专卖局信息公开年度报告全文包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。如对本报告有疑问，请联系：台州市烟草专卖局政务公开办，联系电话：0576-88599018。

一、总体情况

2019年以来，台州市烟草专卖局认真贯彻落实市委、市政府要求，落实全面推进法治建设的决策部署，细化政务公开工作任务，完善政务公开工作制度体系，加大公开力度，加强政策解读回应，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，全力推进政务公开工作更上新台阶。现将我局今年以来政务信息公开情况报告如下：

一是注重组织领导，切实加强机制建设。根据岗位变动，调整了由主要负责人任组长，其他班子成员任副组长，各部门主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室，配齐配强政务公开工作人员，负责日常的具体工作，将责任层层落实，使政务公开工作件件有回音，事事有着落，确保了政务公开工作的效率和质量。持续完善并严格落实政府信息发布审核机制、保密审查制度和责任追究制度，定期对信息公开专栏发布的信息进行自查，确保信息发布的格式规范、内容完整、无敏感词等。由办公室牵头，定期召开政务信息公开工作例会，并组织公开业务培训，及时传达落实市委、市政府信息公开指示精神，切实提高认识，转变工作作风，把推行政务信息公开工作作为密切同群众的关系、促进机关转变职能、提高办事效率和加强党风廉政建设的一项重要工作来抓好，不断增强推行政务信息公开工作的自觉性、主动性。

二是注重平台建设，持续强化主动公开。以时效性、有效性、完整性和规范化为导向，进一步明确“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”的总体目标和“公开是原则，不公开是例外”的总体原则，逐步加大对关系群众切身利益的事项的公开力度，拓宽公开维度和广度，真正保障民众的知情权、参与权和监督权。我局在台州政府信息公开网上主动公开的内容主要有以下几种类型：机构信息、政策文件、工作信息、行政执法、监督投诉等。2019年，我局累计公开信息418条，其中领导信息更新7条，政务工作动态55条，行政许可公告公示350条，规范性文件1条，其他5条。一是及时更新政务动态，要求每周至少更新一次，便于广大群众知晓烟草最新资讯。二是同步公示行政许可，包括对许可类事项的申请（如烟草专卖零售许可证的新办、变更、延续申请），擅自停业满一年、主动停业期满的零售户，注销通知书送达的公告。三是主动公开行政权力清单。通过清权、确权、晒权，实现行政权力法定化、执法程序公开化、执法责任制度化、民主监督广泛化，真正做到清单之外无职权，将权力装进制度的笼子里。四是加强执法依据和规范性文件的公开。规范性文件的公开，让专卖执法行为更好地接受广大人民群众的监督，促使权力在阳光下运行。

三是注重舆情热点，及时回应社会关切。拓展依申请公开受理渠道，确保“现场申请、信函申请及网上申请”三种依申请公开渠道畅通，受理流程明确，并按规定流程、时限及规范格式及时妥善地答复处理公众提出的政府信息公开申请，同时加强依申请公开台账建设。以副局长为新闻发言主要负责人，积极参与培训和演练活动，办公室为对外发言窗口，紧密协调各个处室，积极配合各级媒体做好正面宣传，针对重大政策、重大活动、重大突发事件，做好政策解释工作。办公室同时是日常政务舆情的回应窗口，针对网络平台发布的信息做出反馈答复。

二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局高度重视政务公开工作，严格贯彻执行台州市政府信息公开有关规定，力争做到及时、系统、全面，但与先进单位相比仍然存在一定差距，主要表现在：公众的关注度有待提升。虽然我局依法依规进行了公开，但信息的点击量并不高，获得的社会关注度远远不够，公众对公示内容普遍存在事不关己的漠然。这一方面是因为公众对政府信息公开网的认知程度还不够，导致访问量不足，另一方面也需要我局更多地公开群众关切的热点问题。此外，关注度不够也表现在公众的反馈不及预期，今年以来，我局未收到任何依申请公开的事项。

针对存在的问题和不足，下阶段我们将进一步统一思想，提高认识，完善制度，拓宽载体，规范流程，创新形式，进一步推动政务信息公开工作。主要从以下三方面着手：一是进一步强化信息发布。不断健全信息发布机制，明确即时、按日、按旬、按月、按季、按年等节点更新的信息类别，确保及时准确更新到位。围绕落实决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，进一步增强工作主动性，细化公开内容，扩大公开范围。二是进一步深化调查研究。不断创新公开形式和便民服务举措，重点研究网上公开平台与业务工作的深度融合。切实从群众关心的热点问题出发，公开群众迫切想知道的讯息。三是进一步加强沟通交流。高度统一在市政府信息公开工作部门的领导下，同时保持与兄弟单位的沟通协作，主动向政务公开先进单位学习，借鉴他们的有效工作经验，不断推进信息公开工作取得新成效。

六、其他需要报告的事项

无。