台州市退役军人事务局2024年度政府信息公开工作报告（图解版）

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称“《条例》”）规定，现发布《台州市退役军人事务局2024年度政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项五部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与台州市退役军人事务局办公室联系（地址：台州市椒江区康平东路135号，邮编：318000，电话：0576-88512670，网站：http://tyjrswj.zjtz.gov.cn/，邮箱：495244080@qq.com）。

一、总体情况

2024年，台州市退役军人事务局遵循公正、公平、便民原则，认真履行政府信息公开工作职责，立足新时代新征程退役军人工作大局，紧紧围绕退役军人思想政治、权益维护、安置就业、抚恤优待、拥军优属等重点工作，不断提升政府信息公开常态化、标准化、规范化水平，积极回应社会关切，及时准确公开政府信息，做到公开内容更加充实、公开时间更加及时、公开重点更加突出。总体情况如下：

（一）主动公开方面。落实《条例》要求，主动及时向社会公开政府相关信息。2024年通过台州市退役军人事务局门户网站公开各类政务信息837条，其中，行政规范性文件1件、政策解读1件、人大政协提案办理3件，按时发布2024年部门决算信息。对退役军人领域涉及的思想政治、权益维护、安置就业、抚恤优待、拥军优属等重点工作，定期公开相关信息和通知公告等情况。2024年，我局在政府信息公开中没有发生相关收费和减免情况。通过台州日报、局官网、台州市民营企业拥军优属协会公众号等平台发布信息，依法主动公开本领域退役军人最关注、最关切、最关心的政府信息，优化局网站政务公开专栏，设立政务公开领导信箱，广泛征求退役军人对政务公开的意见和建议，并及时反馈，形成闭环。

（二）依申请公开方面。2024年，我局共收到群众提交的依申请公开事件10件，均已按要求答复完毕。

（三）政府信息管理方面。对全局干部开展意识形态、保密管理、舆情管控等宣传教育，提高退役军人系统干部职工政治敏锐度，完善信息发布三审三校制度，确保信息公开工作依法有序地进行。

（四）平台建设方面。严格落实政府信息主动公开新要求，进一步优化局政务公开网，设立政务公开领导信箱，广泛征求退役军人对政务公开的意见和建议，并及时反馈，形成闭环。每半年填写政务公开情况备案表，统一归档、保存备查。依托平台及时发布《台州市退役军人事务局、教育局、人力资源和社会保障局关于印发<台州市促进优秀退役军人到中小学任教实施办法的通知>》(台退役军人〔2024〕40号)，发布相关文字解读、图文解读，以求政策解读取得最大实效。

（五）监督保障情况。落实信息公开考核监督，确保闭环推进工作。对退役军人要求公开的政务事项，由各处室根据退役军人反映问题，出具反馈意见通知书，并及时将办理结果在领导信箱里进行反馈。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

经梳理，我局存在的主要问题有：政策解读的多样化和依申请公开答复的规范化、专业化水平有待提高。

改进措施：一是积极开展形式多样的政策解读工作。充分利用局官方网站、台州日报等平台，制作通俗易懂、形式多样的政策解读文件，确保公众信息的知情权，维护申请人合法权益。二是要求干部职工加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》等业务法规知识的学习和应用，按照规范统一的答复文书模板和文书规定制作答复内容，持续提升政府信息公开的规范化、专业化水平。三是充分发挥第三方力量（法律顾问）对信息公开工作的专业指导作用，进一步优化现有工作制度和工作流程，确保政府信息公开工作在法治轨道上准确高效运行。

六、其他需要报告的事项

2024年，我局无收取信息处理费的情况。