本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和政府信息公开工作有关要求，由台州市住房公积金管理中心编制。报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等共六部分内容。本年度报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有疑问，请与台州市住房公积金管理中心综合处联系（地址：台州市开元路320号，邮编：318000，电话：0576-88530197，传真：0576-88520152）。

一、总体情况

2023年以来，台州市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，按照政务公开工作有关决策部署和要求，紧紧围绕住房公积金管理服务工作和人民群众关注关切点，坚持以公开为常态、不公开为例外，大力推进政府信息公开工作，着力提升政务公开质量，加强主动公开和解读回应，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

（一）主动公开方面。2023年，台州市住房公积金管理中心分别在《台州日报》《台州晚报》等多家媒体刊登宣传稿件；在门户网站发布信息408条，在政府信息公开网发布信息29条。全年未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的事件。

（二）依申请公开方面。2023年，台州市住房公积金管理中心共收到政府信息公开申请1件，按时办结率100%。全年未发生因信息依申请公开引起的行政复议、行政诉讼案件。

（三）平台建设方面。2023年，台州市住房公积金管理中心持续优化栏目设置和内容，按照法定时限及时公布、更新法定主动公开内容，为社会公众准确获取信息提供便利。制作住房公积金归集扩面宣传视频《一个优秀HR的日常》，分批次在各服务大厅、银行网点和合作楼盘投放宣传，取得良好的社会效应；拟制住房公积金广播宣传内容，在台州交通广播频道每天10次、每次10秒进行为期1个月的滚动播出。中心主要领导作客12345阳光热线1次，对住房公积金新政策深入解读，并现场接听场外群众热线电话，问题解决率达100%。

（四）政策解读方面。强化住房公积金政策解读回应工作，在发布政策文件的同时，开展便于公众理解和互联网传播的政策解读，不断提高住房公积金政策的知晓率和覆盖率。针对关切的热点问题，及时通过门户网站、政府信息公开网等媒介及时予以回应，获得社会各界一致好评。

（五）监督保障方面。2023年，台州市住房公积金管理中心加强信息发布管理，按照“谁公开、谁负责”的原则，建立健全信息发布制度和保密审查制度，对发文拟稿标识公开形式并说明理由，同时开展保密审查。确定专人负责网络舆情管理工作，经常性地关注网络舆情，及时监控网络不良信息。全年未出现敏感事项。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，台州市住房公积金管理中心在政府信息公开工作上虽然取得了一定成效，但仍然存在一些不足之处，如依申请公开办理还有待进一步规范，政策解读的质量还不够高，政务公开的业务能力仍需持续提升。下一步，台州市住房公积金管理中心将根据政府信息公开工作的统一部署和要求，进一步完善网站信息公开相关栏目，加大网上公开力度，积极探索多样化政策解读形式，提高解读质量，增强解读实效。同时，加强业务培训，增强政府信息公开的责任意识，努力提高政务信息公开的能力素质。

六、其他需要报告的事项

2023年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本年度未收取政府信息处理费。