为深化“放管服”改革，优化营商环境，有序推进政务服务“一网通办”，7月6日，浙江省交通运输厅正式印发了《浙江省交通运输厅办公室关于启用电子证照有关事宜的通知》，自2021年7月15日起，全面启用第一批交通运输电子证照，与纸质证照具有同等法律效力。

2018年，台州市率先在全国开发电子证照，启用道路运输数字证件，做了许多有益的尝试探索，大幅提升了交通政务服务效能，使台州市1万多家道路运输企业、4万多辆营运车辆和 7 万多名从业人员从中受益。

此次全省全面启用电子证照，更是通过数字赋能将道路运输从业资格证诚信考核年度签注、继续教育认定和车辆道路运输证年审信息等嵌入到电子证照中，进行展示和自动更新，有效解决了浙江籍道路货运司机和车辆在外省营运的异地年审问题，切实增强了交通运输从业人员对交通运输数字化改革的获得感。

省厅文件重点关心的问题解答

问题：什么是交通运输电子证照？全省首批交通运输电子证照有哪几类？

交通运输电子证照是由交通运输部门依法出具的、由相关系统自动生成的、具有与纸质证照同等法律效力的各类电子证照。

全省首批交通运输电子证照共有11类，分别为：道路运输经营许可证、网络预约出租汽车经营许可证、道路危险货物运输许可证、道路运输证、网络预约出租汽车运输证、道路运输从业人员从业资格证、客运出租汽车驾驶员证（含网络预约出租汽车、巡游出租汽车）、超限运输车辆通行证、国内水路运输经营许可证、船舶营业运输证、船舶证书信息服务簿等十一类证件。

问题：首批交通运输电子证照怎样申领？怎样展示？

以道路运输电子证照为例，道路运输从业企业、人员通过各市县政务服务窗口、互联网道路运输便民政务服务系统网站、浙江政务服务网、“浙里办”APP等渠道申领电子证照，证件核发后，直接“浙江政务服务网”或“浙里办”APP亮证及备查，无须申领纸质证件。

电子证照统一在“浙江政务服务网”或“浙里办”APP上的“卡包”或“我的证照”栏展示，统一显示签发单位，统一加盖“浙江交通运输电子证照专用章”电子印章。目前电子证照会在申请人许可办结后一小时内自动展示，以后时间还会进一步缩短。

问题：启用电子证照以后，还会发纸质证照吗？

交通运输电子证照因其携带的便利性、证件的防伪性、内容的实时性，具有天然数字化改革基因，十分便利从业企业人员使用。首批电子证照正式启用后，原则上不再同步发放纸质证照。如申请人另有要求，可申请发放纸质证照。

问题：电子证照全面启用后，执法人员怎么查验证照？如果从业人员手机或软件出现故障，怎么查验？

电子证照全面启用后，从业企业和人员携带电子证照的，执法人员在执法检查中不再查验纸质证照。“浙里办”APP上展示的动态二维码，省内核验可以通过“浙政钉”APP扫码核验；“长三角”三省一市交通部门也可通过执法端扫描长三角码核验；新的版式文件上的固态二维码，目前还可支持微信和钉钉扫码核验。

如出现从业人员手机故障、“浙里办”软件故障无法显示等特殊情况，执法人员将通过执法系统后台进行核验。

问题：电子证照全面启用后，原来需要到窗口去办理的诚信考核签注和继续教育认定，现在仍然要去吗？

为便民利企，此次明确道路运输从业人员从业资格证、客运出租汽车驾驶员证（含网络预约出租汽车、巡游出租汽车）的诚信考核签注和继续教育认定在电子证照上展现，纸质证照上可不再签注。车辆道路运输证年审通过后，相关电子证照自动更新年审信息，纸质证照上也可不再签注，真正实现“一次都不用跑”。同时，电子证照版式文件上的签注信息每天都会进行同步更新，进一步提高证照信息的准确性和安全性。

问题：浙江省交通运输电子证照，只可以在省内使用吗，出了省怎么办？

省厅已发文函告全国各省、自治区、直辖市等交通运输部门，请各地对各类电子证照予以认可、支持，所以省交通运输电子证照已实现全国互认互通互用。

问题：交通运输电子证照现在已经可以申领使用了吗？

电子证照目前已经在测试使用阶段，首批十一类电子证照已初步上线，相关企业和从业人员可按照以上渠道申领和展示。2021年7月15日起，全省正式启用第一批交通运输电子证照。

问题：交通运输电子证照在使用过程中如果有困难问题或者需要技术支持，可以向哪里咨询？

日前，省厅公布了电子证照技术维护电话：13349079513，服务时间为每天09:00-18:00。

问题：关于交通运输电子证照推广应用，下一步还有什么计划？

下一步，主要做好四方面工作：

一是强基。因历史原因，部分旧的从业资格证、道路运输证等存量证照缺乏电子照片，造成新生成的电子证照要素不齐，下一步要补齐这些证件的要素信息。

二是拓展。探索扩大电子证照应用场景，推进港口经营许可证等更多的证件启用电子证照，加强数据归集、展示的有效性、实时性和准确性。

三是协同。加强与大数据部门和兄弟省市交通运输部门协同，让电子证照更加精准便捷和易用好用，及时总结推出更多的电子证照惠民政策。

四是宣传。通过印发宣传手册、悬挂海报标语、专题培训等形式，积极做好从业企业、人员的宣传工作，鼓励更多企业人员使用电子证照。

如何申领电子从业资格证

第一步：下载并安装“浙里办APP”，登录“浙里办APP”，选择个人用户，输入账号和密码，点击下方的“登录”按钮，进入浙里办主界面。

第二步：登录后，点击左图中的“我的”按钮，然后进入到右图界面中，再点击“我的证照”按钮，进入到证照查看和添加界面中。

第三步：点击下方红色方框内的添加证件按钮后，进入到右图的“添加证件”界面，在搜索栏中，搜索需要添加的证件类别，进行搜索操作。

第四步：在搜索框输入道路运输从业资格证后，点击搜索，界面如左图所示，点击需要添加的证件类型，选择同意协议并授权关联按钮后，用户经过人脸识别验证后，证件会自动显示在“我的证照”中。

第五步：添加完成证件后，可以在“我的证照”列表中查看相关证照信息，如下图所示。

第六步：用户可以选择需要查看的证件，点击该证件后，再点击扫码亮证按钮可展示浙江证照码和长三角专窗码，用于办事亮证和执法人员路面检查。

第七步：选择查看原件，可在浙里办展示版式文件的电子证照。