根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现将市政府行政服务中心2009年度政府信息公开工作报告如下。本报告全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况以及其他事项。本报告所列统计数字的时限自2009年1月1日起至2009年12月31日止。
一、概述
   今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市政府信息公开办公室的精心指导下，我中心政府信息公开工作始终坚持为台州经济社会发展服务、为企业和广大办事群众服务的宗旨，结合窗口实际，加大公开力度，规范公开方式，强化管理督查，确保公开到位。在进一步加强政府信息公开工作中突出了以下重点：
   1、加强学习，提高认识。组织机关干部、窗口全体同志认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件，不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识，使得全体同志认识到在新形势下做好政府信息公开的重要性，自觉地履行政府信息公开职责。
   2、建章立制，完善机制。中心加强政府信息公开工作的制度建设，完善了行政服务中心信息公开指南及目录，制定了主动公开制度、依申请公开制度及保密审查制度、信息公开工作责任追究制度等相关制度，规范推行政府信息公开工作的流程，使得各处室、各窗口的信息公开工作更加规范、有序。
   3、加大投入，全面实施。中心通过门户网站、办事大厅多媒体显示屏、公告栏、政府信息便民查询点、窗口受理台、政务总机、手机短信、服务指南、网上咨询投诉、网上政府公报、网上依申报公开信息等方式多渠道公开政府信息。今年更新了大厅服务设施，优化政府信息公开查阅点建设。
  4、强化管理，不断推进。中心对政府信息公开工作高度重视，领导把关，责任到位，建立了中心政务信息公开领导小组及网络信息安全领导小组，经常组织检查，发现问题，及时整改。同时，将信息公开工作列入对处室和窗口服务的考核范围，通过群众评议、每月红旗窗口评选、年度优秀窗口单位考评等，督促相关单位做好信息公开工作。
二、主动公开政府信息情况
   我中心坚持把政府信息公开工作作为依法行政、加强监督、方便群众、优化服务以及勤政廉政建设的一项基本制度,同时拓宽公开渠道,使人民群众的知情权、参与权和监督权得到充分保障。2009年，我中心主动在政府网站上公开信息共233条，其中通知公告8条，总结1条，人事信息1条，政策文件20条，政务要闻2条，政务动态67条，工作进展8条、计划总结1条、中心动态102条，窗口工作信息23条，情况通报8条；在中心门户网站上公开信息283条，政府法规文件18条、公告公示18条，总结1条，人事信息1条，中心窗口动态116条，县、市动态53条、情况通报8条，审改动态30条，交流园地信息39条。同时，窗口提供服务指南100多种上万份供办事对象取阅。
三、依申请公开政府信息办理情况
 本报告年度无收到依申请公开政府信息情况；本报告年度，我中心无不予公开的政府信息。
四、政府信息公开的收费及减免情况
  本报告年度无涉及政府信息公开的收费及减免情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
  本报告年度无政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
（一）存在的问题：
1、我中心政府信息公开目录建设还需进一步细化和完善。
2、主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距，公开形式便民性需要进一步提高。  
（二）改进措施：
 1、进一步强化信息公开的内容。以社会需求为导向，深化政府信息公开内容。对依申请公开的内容按制度要求，提供网上和书面申请受理通道，明确申请批准流程，依法做好依申请的信息公开。
 2、为进一步办好中心的门户网站，提高群众的认知度和认可度。充分利用现代信息技术，
 3、明确职责分工，规范公开流程，推进工作落实。进一步梳理机关所掌握的政府信息，整合信息资源，调整信息工作岗位人员，充实力量。明确相关处室、人员工作职责，要求及时提供，定期维护。
 
七、其它事项
    本年度无其他需要报告的事项。

                                                                                          台州市人民政府行政服务中心
                                                                                                      2010年3月17日